Privacyverklaring voor hotel-vosges.com
Bij hotel-vosges.com staat privacy hoog in het vaandel. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Wij voldoen aan het toepasselijke wettelijke kader, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke Gegevens We Verzamelen
- Informatie die U Biedt
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres (bijvoorbeeld bij het aanmaken van een account, aankopen, inschrijven voor nieuwsbrieven).
- Transactie-/Financiële Informatie
- Gegevens met betrekking tot aankopen, bestelde producten/diensten en betaalmethode (exclusief volledige creditcardnummers, die worden verwerkt door derden).
- Communicaties
- Informatie die wordt verstrekt wanneer u contact opneemt met klantenservice of feedback achterlaat.
- Automatisch Verzamelde Gegevens (Gegevensgebruik)
- IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en gegevens die via cookies zijn verzameld.
Hoe We Uw Gegevens Gebruiken
- Om de service te bieden en in stand te houden (het verwerken van bestellingen, het beheren van accounts).
- Om klantenservice te bieden en te reageren op verzoeken.
- Om de gebruikerservaring te personaliseren (aangeraden op maat).
- Voor onderzoek en ontwikkeling (het verbeteren van het platform/producten).
- Voor marketing- en promotionele communicatie (met toestemming).
Informatie Delen (Openbaarmaking)
- Service Providers: Met dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, hosting, analyses, IT-ondersteuning).
- Business Partners: Met zakelijke partners (indien van toepassing, voor co-branded diensten of gezamenlijke promoties).
- Legal Reasons: Voor wettelijke redenen (zoals vereist door de wet, bescherming van de rechten/veiligheid van het bedrijf).
Gegevensbewaring
Persoonlijke gegevens worden alleen zo lang bewaard als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, of zoals wettelijk vereist.
Uw Gegevensrechten
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing/recht om vergeten te worden
- Recht om bezwaar te maken/uit te schrijven
Beveiligingsmaatregelen
Wij zijn toegewijd aan het implementeren van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
Wijzigingen in deze Verklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door de nieuwe verklaring op onze website te plaatsen en de 'Ingangsdatum' boven aan deze verklaring bij te werken.
Neem Contact Met Ons Op
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze ondersteuningspagina.