Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z.B. bei Kontoerstellung, Käufen, Newsletter-Anmeldung).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details in Bezug auf Käufe, bestellte Produkte/Dienstleistungen und Zahlungsmethode (ohne vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbieter-Zahlungsanbietern verarbeitet werden).

Kommunikationen

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback geben.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und zu verwalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z.B. Zahlungsdienstleister, Hosting, Analytik und IT-Support.
• Business Partners: Wir teilen personenbezogene Informationen nicht mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um co-branded Dienstleistungen oder gemeinsame Promotions.
• Legal Reasons: Wir können Informationen aus rechtlichen Gründen weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz der Rechte/Sicherheit des Unternehmens erforderlich ist.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. für die Buchhaltung).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Zugang
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Widerspruch/Ablehnung

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen zu dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das 'Datum des Inkrafttretens' aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf der Support-Seite.